قصر المناسبات الكبرى

المشكلة

كانت إدارة القصر تعتمد على الدفتر الورقي: الحجوزات تُسجَّل يدوياً، والمواعيد تُراجَع بالتقليب بين الصفحات، والدفعات تُتابَع في أكثر من مكان. والنتيجة أن الصورة الكاملة لا تكون أمام المالك أبداً، وأن أي خطأ في التسجيل قد يعني حجزين في الموعد نفسه.

ما الذي بنيتُه

نظام إدارة عربي بثلاثة أجزاء مترابطة، كل جزء يخدم جانباً من عمل القصر اليومي:

• الحجوزات: تقويم للقاعات يُظهر المتاح والمحجوز، ولكل حجز حالة واضحة.
• اللوجستيات: ما تحتاجه كل مناسبة من تجهيزات، مرتبطاً بحجزها.
• المالية: الدفعات والمتبقي على كل حجز، بدل حسابها من الأوراق.
• لوحة تحكم: نظرة واحدة على حال القصر بدل جمعها من أكثر من مصدر.

قرارات التصميم

صُمّمت الواجهة عربيةً من البداية، باتجاه وخط وأرقام مضبوطة، لأن من يستخدمها كل يوم هو موظف الاستقبال لا مطوّر. والهدف أن يكون تسجيل الحجز أسرع من كتابته في الدفتر، وإلا عاد الفريق إلى الورق.